@最美供水人,请接收表扬

发布:zlsgs发布时间:2022-01-07 14:32:31


1224日,在辽宁省12345政务服务便民热线平台第235期工作日报中,澳门新葡8814受理群众诉求迅速、处理及时得当,受到通报表扬。

20211222日晚上1845分,葫芦岛市王先生通过市12345热线平台反映连山区化工街路面返水严重。澳门新葡8814接到群众诉求问题后,立即责成工作人员到现场勘察,因直径200mm的分支管线破裂导致返水,自来水公司工程总公司第一时间组织抢修队伍连夜进行抢修。经过三个小时的抢修,在晚上2140分该处漏点抢修完毕并恢复供水,因抢修及时避免了市民长时间停水及供暖问题的发生。


近年来,肩负着全市供水重任的供水人,牢牢树立以用水户为中心的服务意识,千方百计保证安全供水,全力优化营商环境,做好便民服务。公司客服中心和维修人员24小时在线值班,受理用户用水咨询诉求等信息,出现用户家中无水或管线漏水等问题第一时间组织抢修,无论白天黑夜,无论酷暑严寒、刮风下雨,无怨无悔,积极抢修,尽快恢复供水,让全市人民吃上放心水、健康水,受到社会的广泛赞誉。

致敬每一位最美供水人