寒潮来袭 暖“洋”守护

发布:zlsgs发布时间:2021-01-13 16:47:10

入冬以来,全市气温骤降,水表、水管等供水设施容易受冻,市区内出现了很多水表冻炸、冻裂和无水的情况,老百姓们焦急地向客服反映各自家中的情况为尽快处理住户的冻表,市自来水公司表务中心换表员们不畏严寒,每天都工作到很晚帮助市民给水表、水管解冻,确保极寒天气居民生活用水不受影响。

12月31日晚7点多,表务中心刘洋接到报修工单,家住小仙沟的两位80多岁的老人家里水表冻裂,刘洋立刻开车现场。到达现场后关闭阀门,待水压变小后把该用户的水表带水拆卸,安装上新水表,又与楼下的邻居一起把楼道里的积水打扫干净老两口激动的说:“要不是到现场处理,真不知道该怎么办了,也不知道会到几点才能睡觉了。”刘洋笑着说:“这是我们应该做的,有水表方面的事情给我打电话就行了,您二老快回去休息吧。”刘洋回到家的时候已经是晚上10点20分。

    为了保证市民用水,表务人员加班加点开展工作。1月3,人们都在家享受元旦假期和家人团聚的时候,刘洋正奔波在处理工单的路上。中午11点接到如意家园26号楼3单元用户家的报修工单,用户家中水表冻坏了,进水阀门还不好使,满屋子和走廊都是水。刘洋一边联系分公司帮忙泄水压,一边和用户开始淘水,经过一个多小时的忙碌,终于不再出水开始作业重新热熔更换新阀门及水表

“干了这么多年维修换表,不论节假日、周末还是白天夜晚,咱们不是在单位值班就是在用户家中干活,这就是我们的职责。”对于这份辛苦,刘洋用一句职责做了解读。

像这样的画面还有很多很多,面对寒冷,表务中心的换表员们跟刘洋一样,没有人选择退缩,只要用户家水表出现问题,大家都是第一时间往上冲,他们的工作热情温暖了滨城,融化了寒冬同样,居民端出一杯热水送来感谢信和锦旗也深深的温暖着换表员们。

寒风萧瑟中的身影,冻得通红的脸庞,完成任务后开心的笑脸……可敬可爱的换表员们,无怨无悔地坚守着初心。谢谢你们的义无反顾,谢谢你们的竭尽全力,你们是冬日里的一股暖洋。