牢记使命 用汗水守护“百姓清泉”

发布:zlsgs发布时间:2018-01-30 16:05:29

有这么一群人,夏日汗满身,冬天寒风吹,晴天一脸灰,雨天满身泥,他们风雨无阻地穿梭在市的大街小巷,担负着城市供水抢修任务。他们用实际行动践行安全供水、优质服务的宗旨,用辛苦和汗水换来万家清泉。他们是市自来水公司维修人员。

突发停水:周末不打烊作为供水人,职业的使命就定义了他们的工作性质,城市离不开水、生命离不开水、生活更离不开水……从工作日到双休日、节假日,供水人无时无刻不在忙碌着。

连续作业:抢修奔赴连轴转供水抢修,是一场与时间赛跑的任务。维修人员要以最快的速度到达维修现场,以最短的时间修复管道,确保把停水影响降到最低。他们没有下班和假期的概念,他们始终无怨无悔,只为随时准备保障供水,因为使命在心、责任在肩

雨天酷暑:抢修工作脚步不停。夏天下雨后,天气依然闷热,雨水给维修人员作业带来了许多麻烦:刚挖出的泥土被雨水淋湿后,一踩一滑。工人们运送管件都需格外谨慎,一不小心就会滑到管道坑里。由于雨天造成的诸多不便,工程比预计的要慢一些,为了能在规定的时间内恢复供水,维修人员们顾不上吃饭,一鼓作气,待维修完毕后再吃点盒饭对付一口维修人员们说,现在大家一提盒饭就头疼,因为这是他们最常吃的“家常便饭”。

计划停水:提前部署积极应对遇到水表改造、管线改造等计划性停水,为了把影响区域降至最小,自来水公司提前部署,制定临时供水调度方案,通过告知12345市政府热线备案,微信平台和朋友圈发布,新闻媒体宣传,小区张贴通知等多种途径让用户做好储水准备。

心系用户: 把用户事当自己事。“想用户之所想、急用户之所急”,秉承着“让政府放心、让群众满意”的供水初心,在遇到用户有困难时,维修人员还自掏腰包为其更换水龙头、阀球等供水设备。不少户表表井小,人跳不进去,需带水抢修,维修人员就趴在地上,头埋进表井,当水管里的水喷出的一刹那,闭上眼睛,两只手在表井里摸索,全凭经验和感觉带水换闸门。

全力保障:24小时全天候坚守民有所呼,我有所应。市自来水公司以实际行动践行“学史为民”,抓实服务,全力以赴解决城区百姓用水的“急难愁盼”,在全力投入管网抢修维修工作的同时,积极做好供水设施排查,及时处置漏水,全力以赴保障全市生产生活用水。各营业分公司实行24小时服务制度,维修队员随时待命,召之即来,来之能战,真正做到维护到位,抢修及时,保证城区供水安全。用真情实意、真抓实干得民心、赢口碑,不断提升百姓用水的安全感、幸福感。

“上善若水,水善利万物而不争”。随着葫芦岛城市发展和建设日新月异,供水人为了满足居民生活和工业发展的用水需求不断奋斗着,虽不留名,却有潺潺清泉为证……