自来水公司组织开展收费工作人员业务培训

发布:zlsgs发布时间:2017-06-18 08:33:00

为提高营业分公司职工业务水平,更好的为广大用户服务,营造良好的营商环境,从6月14日开始,公司分管营业的副经理马旭组织营业部门分4批对各分公司副经理、营业厅收费员及总账进行了业务培训。微机室班长马丽莉负责组织培训,程序工程师李连文、房超主讲。主要讲解学习方圆城镇供水营业收费管理系统、智能一卡多表管理系统的应用,收费流程、收费系统的操作及使用,总账、录表数、增户、改表基的流程,录表底与打票时间,还有IC卡水表的维护与换表流程,发票的填开与打印。受训人员达40余人,学习的同志认真听讲、学习,同时对在实际工作中遇到的问题进行了提问,主讲对提问知无不言言无不尽,详尽地一一解答。大家也在一起热烈地讨论、学习、交流,培训在热烈而积极向上的氛围中进行。